Kebijakan Privasi
1. Ringkasan
Kebijakan ini menjelaskan data apa yang Kami kumpulkan melalui Mikode POS, untuk apa, dan hak Anda, sesuai Undang-Undang No. 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi.
2. Data yang kami kumpulkan
- Data pemesan: nama, email, nomor WhatsApp, dan nama usaha yang Anda isi saat berlangganan atau memperpanjang.
- Data akun: username, email akun, dan password yang disimpan dalam bentuk hash (kami tidak menyimpan password asli).
- Data operasional usaha: menu, harga, foto produk, pesanan, dan transaksi yang dimasukkan Pelanggan dan stafnya.
- Data pembayaran: status dan metode pembayaran dari Midtrans. Nomor kartu atau kredensial e-wallet diproses langsung oleh Midtrans dan tidak kami simpan.
- Data teknis: catatan server (misalnya alamat IP dan waktu akses) untuk keamanan, termasuk membatasi percobaan login berulang.
3. Untuk apa data dipakai
- Membuat dan menjalankan akun serta layanan kasir.
- Memproses pembayaran, mengirim bukti bayar, dan pengingat masa langganan.
- Memberi dukungan lewat WhatsApp atau email.
- Menjaga keamanan dan mencegah penyalahgunaan.
- Memenuhi kewajiban hukum dan pembukuan.
4. Cookie dan penyimpanan di perangkat
Mikode POS memakai cookie sesi login (httpOnly) agar Anda tetap masuk, dan penyimpanan lokal peramban untuk preferensi tampilan seperti mode gelap. Kami tidak memakai cookie iklan di aplikasi.
5. Dengan siapa data dibagikan
- Midtrans, untuk memproses pembayaran.
- Penyedia hosting server kami (VPS), tempat data disimpan.
- Penyedia layanan email, bila fitur email aktif, untuk mengirim bukti bayar dan pengingat.
- Pihak berwenang bila diwajibkan oleh hukum.
Kami tidak menjual data pribadi Anda.
6. Penyimpanan dan keamanan
Data disimpan selama akun aktif dan sesudahnya selama diperlukan untuk kewajiban hukum, pembukuan, dan penyelesaian sengketa. Data tiap Pelanggan dipisahkan dalam skema database tersendiri, koneksi memakai HTTPS, dan akses dibatasi menurut peran. Tidak ada sistem yang sepenuhnya kebal; bila terjadi insiden yang memengaruhi data Anda, Kami akan memberi tahu sesuai ketentuan hukum.
7. Hak Anda
Anda berhak meminta akses, perbaikan, atau penghapusan data pribadi Anda, menarik persetujuan, dan mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu. Ajukan lewat kontak di bawah. Penghapusan dapat tertunda untuk data yang wajib Kami simpan menurut hukum.
8. Perubahan kebijakan
Kebijakan ini dapat diperbarui. Tanggal berlaku terbaru selalu tercantum di bagian atas halaman.